Critérios The Notary Awards 2027 · Versão 1.0

Comissão de Reconhecimentos · Latin American Quality Institute · ratificado pelo Founder & CEO em 23 de outubro de 2026 · publicado em 26 de outubro de 2026 · sem alteração durante a edição (Norma, §7.4)

1. Natureza, base normativa e âmbito

O The Notary Awards é categoria especial da família de reconhecimentos LAQI, reservada ao setor notarial e registral e concedida por edição em dois níveis, Silver e Gold. Este documento cumpre o §7.4 da Norma Geral do Ecossistema LAQI Q-ESG (Versão 1.0, 06/10/2026): os critérios de cada categoria especial são publicados antes da abertura formal das candidaturas e não se alteram durante a edição, salvo regra de integridade fundamentada.

2. Elegibilidade e níveis

A elegibilidade decorre exclusivamente do cumprimento dos requisitos abaixo, todos cumulativos; não é item comercial e nenhum pagamento a produz (§2, §7.3 e §8.2). A certificação vigente é requisito de elegibilidade para os prêmios LAQI, mas não garante sua concessão (§13.1).

  1. Certificação LAQI Q-ESG vigente no momento da deliberação, emitida ou renovada em ciclo da Série 2027, sem suspensão, revogação ou procedimento de integridade pendente (seção 10 da Norma). Certificações de ciclos anteriores permanecem regidas pelos critérios da época (§12.1) e concorrem por meio da renovação na Série 2027.
  2. Setor declarado Serviços Profissionais e Consultoria (Anexo II) e enquadramento no âmbito da seção 1, verificados pela Secretaria Técnica na abertura do ciclo.
  3. Vínculo formal com a edição 2027 do Summit do país da serventia, confirmado até o corte de admissão da edição (§6.1).
  4. Resultado técnico do ciclo igual ou superior a Q-ESG Silver: pontuação final validada de 70 ou mais, com os mínimos por dimensão cumpridos (§3.5).
Resultado técnico do cicloNível possível no The Notary Awards
Q-ESG Aprovada (50–69)Nenhum. Recebe a certificação, sem prêmio
Q-ESG Silver (70–84; mínimo de 50 por dimensão)Silver
Q-ESG Gold (85–100; mínimo de 65 por dimensão)Silver ou Gold, conforme a seção 3

Ninguém recebe Gold na categoria sem Q-ESG Gold no mesmo ciclo. Uma serventia elegível pode não receber nível algum: a elegibilidade é condição necessária, não suficiente (§13.1).

3. Critérios de mérito da categoria

Os critérios derivam dos critérios setoriais do Anexo Técnico II e dos indicadores universais do Anexo I. Não criam carga nova de evidência: a Comissão aprecia o dossiê já avaliado pela Secretaria Técnica, complementado por um formulário curto da categoria, de até dez perguntas, sem evidência nova além da prevista no Anexo III. Conformidade regulatória (delegação e fiscalização pelo Poder Judiciário e normas das corregedorias) é piso de elegibilidade e não pontua como mérito (Anexo II, A.4).

CritérioO que se verificaEvidência esperada
C1 · Atendimento ao usuáriotempo de atendimento e de entrega medidos, atendimento prioritário, reclamações registradas e tratadasindicadores do período, registros de reclamações com tratamento, pesquisas de satisfação
C2 · Segurança da informação e do acervosegurança da informação, guarda e digitalização do acervo, controle de acesso, proteção de dados conforme a leipolítica de segurança, plano de guarda e digitalização, registros de acesso e incidentes
C3 · Transparência e clareza com o usuárioorientação prévia sobre atos, custos e prazos além da tabela legal, atendimento digital, estimativa de custos antes do ato, comunicação do andamentomateriais de orientação, canais digitais ativos, registros de estimativas e de comunicação
C4 · Integridade e controle internoprograma de integridade, auditoria interna de atos, gestão de conflitos de interesse, capacitação além do mínimo legalprograma aprovado, relatórios de auditoria interna, registros de capacitação
C5 · Equipe e condições de trabalhocapacitação de escreventes e atendentes, saúde e ergonomia, jornada conforme a leiplano de capacitação com registros, programa de ergonomia, escalas

Método de apreciação: a Comissão classifica cada critério em três graus, com base nas evidências do dossiê e no formulário da categoria.

NívelResultado técnico exigidoCritérios da categoria
SilverQ-ESG Silver ou Q-ESG GoldOs cinco critérios pelo menos "evidenciados"
GoldQ-ESG GoldOs cinco "evidenciados", sendo ao menos quatro "evidenciados com resultados"

Não há quotas por edição: zero, uma ou várias serventias podem receber cada nível (§7.9).

4. Procedimento, calendário e publicidade

  1. Elegibilidade conferida pela Secretaria Técnica após a homologação da pontuação do ciclo; lista de elegíveis remetida à Comissão de Reconhecimentos da edição.
  2. Comissão designada por edição pela Secretaria Técnica, com no mínimo três integrantes, conflitos de interesse declarados e supervisão de integridade da CTVI. Quem avaliou o ciclo da serventia não delibera sobre o seu reconhecimento.
  3. Apreciação dos cinco critérios pelo método da seção 3, com decisão documentada e justificativa resumida publicável.
  4. Comunicação por escrito à serventia antes de qualquer publicação (§10.1); pedido de reconsideração em até 10 dias úteis, apreciado por integrante que não participou da decisão original.
  5. Entrega na cerimônia da edição; registro individual do reconhecimento em até 15 dias úteis após a cerimônia, compromisso institucional enquanto o registro do §7.7 está em implantação.

Calendário 2027 (um reconhecimento por edição; vínculo até o corte de admissão, 30 dias antes da cerimônia):

EdiçãoCerimôniaCorte de admissão
Bolívia, Santa Cruz1 de abril2 de março
Argentina, Buenos Aires7 de abril8 de março
Uruguai, Montevidéu22 de abril23 de março
Brasil, Alphaville, São Paulo6 de maio6 de abril
América Central e Caribe, Panamá20 de maio20 de abril
México, Cidade do México3 de junho4 de maio
Peru, Lima17 de junho18 de maio
Colômbia, Bogotá24 de junho25 de maio
Equador, Guayaquil8 de julho8 de junho
Paraguai, Assunção22 de julho22 de junho
Chile, Santiago5 de agosto6 de julho

5. Versão

Versão 1.0, ratificada pelo Founder & CEO em 23 de outubro de 2026 e publicada em 26 de outubro de 2026. A composição da Comissão de Reconhecimentos 2027 desta categoria é designada pela Secretaria Técnica e publicada no registro antes da deliberação. Este documento não se altera durante a edição (§7.4), salvo regra de integridade fundamentada e registrada; versões posteriores valem para edições posteriores.